HOMEよくあるご質問ヘルスコネクトのデータがNOBORIに連携されない

UPDATE 2025.12.10

ヘルスコネクトのデータがNOBORIに連携されない場合の解消方法

Androidはヘルスコネクトと連携することで、ヘルスケア情報をNOBORIに保存することができます。

ヘルスコネクトのデータがNOBORIに連携されない場合、下記可能性が考えられます。

  • ヘルスコネクトにデータが追加されていない
  • NOBORIへのアクセス権限が許可されていない

上記確認後、NOBORI上でデータの再同期を行うことで、連携できていないデータや更新されたデータを再取得します。

1. ヘルスコネクトにデータが追加されているか確認する

1. 設定アプリからヘルスコネクトアプリを開く

ヘルスコネクトアプリの開き方はこちらをご確認ください。

2. 「データとアクセス」をタップ

3. 連携されない項目をタップして、データが追加されているか確認する

例:歩数のデータを確認したい場合

追加されていない場合

Google Fitとヘルスコネクトの連携方法はこちらをご確認ください。他のアプリを連携する場合は、各アプリの案内をご参照ください。

その他計測アプリとヘルスコネクトが連携できている場合

1. ヘルスコネクトアプリを開く
ヘルスコネクトアプリの開き方はこちらをご確認ください。

2. 確認したい計測アプリをタップし、アクセス権がONになっているか確認する

2. NOBORIとヘルスコネクトの権限を確認する

1. ヘルスコネクトアプリの「アプリの権限」からNOBORIへのアクセス権がONになっているか確認する

手順はヘルスコネクトの権限変更方法をご確認ください。
アクセス権がONになっていない場合は、許可いただくようお願いいたします。

3. NOBORIとヘルスコネクトを再同期する

再同期を行うことで、連携できていないデータや更新されたデータを再取得します。

1. NOBORIアプリを起動し、「設定」>「他サービスとの連携」をタップ

2. 「再同期」をタップ

3. 「健康管理」タブへ移動

許可している項目のデータを再取得することができます。